Concierge à Biesme-Sous-Thuin

  • Concierge

    Entreprise partenaire

    Biesme-Sous-Thuin

    Catégorie
    Hébergement
    Métier
    Concierge
    Fonction
    Vous veillez à la qualité de l’accueil et au bon déroulement des séjours dans un établissement hôtelier situé à Biesme-Sous-Thuin. Présent dès l’arrivée des clients et attentif jusqu’à leur départ, vous apportez des réponses rapides, pratiques et personnalisées, y compris lors des soirées, des week-ends et des périodes de forte activité.

    Missions
    - Accueillir les clients avec courtoisie, effectuer les arrivées et les départs, et présenter les services disponibles.
    - Répondre aux demandes de renseignements concernant les activités, les transports, les restaurants et les points d’intérêt de la région.
    - Organiser ou faciliter les réservations, transferts, taxis, activités et demandes particulières.
    - Assurer un suivi attentif des préférences, réclamations et besoins spécifiques des clients.
    - Coordonner les demandes avec les services de réception, d’entretien, de restauration et de maintenance.
    - Contrôler les espaces d’accueil, la présentation générale et la disponibilité des informations destinées aux visiteurs.
    - Gérer les imprévus avec calme, discrétion et sens des priorités pendant les rushs.
    - Transmettre les informations utiles entre les équipes et assurer la continuité du service lors des changements de shift.
    - Utiliser les outils de réservation et enregistrer les demandes dans les systèmes prévus.

    Profil recherché
    Vous avez une première expérience en accueil, conciergerie, réception ou service hôtelier. Vous êtes disponible pour travailler en horaires variables, en soirée et le week-end. Vous communiquez aisément en français ; la connaissance du néerlandais et de l’anglais constitue un avantage. Organisé, fiable et attentif aux détails, vous savez rester professionnel face aux situations imprévues et offrir une expérience soignée à chaque client.

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    Retrouvez les informations de contact ci-dessous

    Biesme-Sous-Thuin
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    Référence : 8123
    Publié le 25/10/2026

Autres postes de concierge

  • Concierge

    Entreprise partenaire

    Etikhove
    Catégorie
    Hébergement
    Métier
    Concierge
    Fonction
    Vous aimez accueillir, orienter et faciliter le séjour des clients avec attention et discrétion ? Rejoignez un établissement hôtelier situé à Etikhove, où votre sens du service contribue directement à la qualité de l’expérience proposée, particulièrement lors des soirées, des week-ends et des périodes de forte affluence.

    Missions
    - Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs demandes avec courtoisie.
    - Donner des informations utiles sur les services disponibles, les activités locales, les déplacements et les bonnes adresses des environs.
    - Organiser des réservations de taxis, restaurants, visites ou autres prestations selon les besoins des clients.
    - Assurer le suivi des demandes particulières et transmettre les informations nécessaires aux services concernés.
    - Gérer les arrivées tardives, les départs matinaux et les situations imprévues avec calme et efficacité.
    - Veiller à la présentation et à l’ordre des espaces d’accueil.
    - Répondre aux appels et aux messages professionnels, puis assurer une communication précise entre les différentes équipes.
    - Participer au bon déroulement du service pendant les rushs, les soirées et les week-ends.

    Profil recherché
    Vous disposez d’une première expérience dans l’accueil, l’hôtellerie, la conciergerie ou un service similaire. Vous êtes fiable, ponctuel et à l’aise avec une clientèle variée. Votre présentation est soignée et vous communiquez clairement en français ; la connaissance du néerlandais et de l’anglais constitue un avantage. Vous savez travailler de manière autonome, garder votre sang-froid et trouver rapidement des solutions. Une disponibilité pour les horaires variables, les soirées et les week-ends est indispensable.

    Contactez cet employeur

    Retrouvez les informations de contact ci-dessous

    Etikhove
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    Référence : 8105
    Publié le 09/10/2026
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