Politique de confidentialité de PointHoreca

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées
et partagées lorsque vous vous rendez sur http://pointhoreca.be (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil,
notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui
sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les
pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis
d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces
informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de
choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session
(référent, page de renvoi, etc.).

hide_baner, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à la bannière du Job Agent.

session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si
le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type
de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données
d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des
informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous
effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant,
notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (mais jamais
vos numéros de cartes de crédit) ainsi que votre adresse e-mail
et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation
« Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous
faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande
passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre
commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations
sur la commande pour :
communiquer avec vous ;évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités
concernant nos produits ou services.


Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les
fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en
générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la
réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites
précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur
l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment
nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google,
veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver
Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations
applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements
que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des
messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la
publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse
suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

En outre, vous pouvez refuser
certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital
Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque
nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.


VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons
à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez
exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.Par ailleurs, si vous êtes
résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles
à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes,
énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au
Canada et aux États-Unis.


RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans
nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 13 ans.

CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par
exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou
réglementaires.NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une
réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected], ou par courrier à l'adresse suivante :

Rue Marcel Gruner 5, Bruxelles, 1080, Belgium